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Fragebogen zum Reanimationsgerät animax

Sehr geehrte Damen und Herren

wie Sie wissen, sterben jährlich mehr als 130.000 Personen am plötzlichen Herztod. Eine schnelle und effektive Reanimation kann für das Überleben ausschlaggebend sein!

Die Firma AAT Alber Antriebstechnik GmbH ist ein Unternehmen aus dem Bereich der Reha-, Transport- und Medizintechnik. Bei der Entwicklung ihrer Produkte steht der Leitgedanke „Menschen zu helfen“ stets im Vordergrund. Originelle und kreative Ideen werden mit den neuesten Erkenntnissen aus Wirtschaft und Forschung gepaart, somit entstehen innovative und hochentwickelte Produkte wie beispielsweise das Reanimationsgerät animax. Es ermöglicht eine optimierte und dauerhafte CPR. Das Gerät arbeitet rein mechanisch und ist damit unabhängig von einer Energiequelle.

Im Zuge meines Studiums an der Steinbeis-Hochschule Berlin ist ein praxisbezogenes Projekt zu bearbeiten. Da ich hauptberuflich im Bereich Rettungsdienst tätig bin und mit dem animax schon erfolgreiche Reanimationen durchgeführt habe, konnte ich mich selbst von diesem Produkt überzeugen. Daher lag es nahe, den animax als Thema für meine Ausarbeitung zu wählen.
Der Ihnen vorliegende Fragebogen ist Teil meines Projektes und wurde in Zusammenarbeit mit der AAT-Unternehmensleitung entwickelt. Die Ergebnisse und Auswertungen der erhobenen Daten fließen in die Weiterentwicklung des Produktes ein.

Wichtigstes Ziel ist es, die Produkte kontinuierlich zu verbessern, um sie so den  Kundenanforderungen anzupassen. Das bedeutet, Erkenntnisse zu erhalten, welche die Kaufentscheidung beeinflussen.

Um an diesen Lösungen zielgerichtet arbeiten zu können, sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen. Bitte unterstützen Sie uns durch Ihre Mitarbeit und nehmen Sie sich einige Minuten Zeit zur Beantwortung der nachfolgenden Fragen. Dabei dürfen wir Sie bitten, das Formular vollständig auszufüllen. Jede Beantwortung ist wichtig, denn nur so können aussagekräftige Ergebnisse erzielt und Maßnahmen zur Verbesserung entwickelt werden.

Bei jeder Frage können Sie unter verschiedenen Antwortmöglichkeiten wählen oder Ihre persönliche Meinung einfügen, indem Sie die für Sie zutreffende/n Aussage/n aufrichtig ankreuzen. Bedenken Sie dabei - es gibt weder falsche noch richtige Antworten.

Wir versichern Ihnen, dass sämtliche Daten und Ergebnisse anonymisiert sind und vertraulich behandelt werden.

Recht herzlichen Dank für Ihre tatkräftige Unterstützung in unserem Bestreben, Ihre Wünsche und Anforderungen umzusetzen.

i.A. René Mey

 
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A. Kundenprofil

A1: In welcher Einrichtung sind Sie tätig?
 
A2: Wie viele Mitarbeiter zählt Ihre gesamte Einrichtung?
 
A3: Wie viele Einsatzfahrzeuge zählt Ihre gesamte Einrichtung?
 
A4: Wie viele Betten zählt Ihre gesamte Einrichtung?
 
A5: Sind Sie bei der Produktbeschaffung mit finanziellem Entscheidungsspielraum ausgestattet?
Wenn Sie Frage A5 mit NEIN beantworten bitte weiter mit Frage B1.
 
A6: Über welchen Finanzrahmen können Sie dabei frei entscheiden?
 
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B. Bekanntheitsgrad des Produktes

B1: Kennen Sie das Produkt animax?
Wenn Sie Frage B1 mit NEIN beantworten bitte weiter mit Frage B6.
 
B2: Haben Sie das Produkt animax bereits zu Gesicht bekommen?
 
B3: Konnten Sie das Produkt animax schon einmal handhaben?
 
B4: Hat Sie das Grundkonzept des animax überzeugt?
 
B5: Wodurch sind Sie auf das Produkt animax aufmerksam geworden? (Mehrfachnennungen sind möglich)

 
B6: Bewerten Sie bitte folgende Informationskanäle danach, wie wichtig diese für Sie sind!
 
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C. Produkteigenschaften

C1: Bewerten Sie bitte folgende Produkteigenschaften danach, wie wichtig diese für Sie sind.
 
C2: Konnten Sie das Produkt animax bereits testen?
 
C3: Besitzen Sie bereits einen animax?
Wenn Sie die Fragen C2 und C3 jeweils mit NEIN beantworten bitte weiter mit Frage C7.
 
C4: Wie häufig kam der animax schon zur Anwendung?
 
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C. Produkteigenschaften ll

C5: Bitte beurteilen Sie folgende Produkteigenschaften danach, wie diese Ihrer Ansicht nach im Produkt umgesetzt wurden.
 
C6: Bitte beurteilen Sie folgende Kriterien danach, ob diese bei der Anwendung Ihres animax schon Probleme bereiteten.
 
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C. Produkteigenschaften lll

C7: Planen Sie in absehbarer Zeit einen animax anzuschaffen?
Wenn Sie Frage C7 mit NEIN beantworten, bitte weiter mit Frage D1.
 
C8: In welchem Zeitrahmen beabsichtigen Sie die Anschaffung?
 
C9: Bitte beurteilen Sie folgende Kriterien danach, wie diese Ihre Kaufentscheidung in Bezug auf das Produkt animax beeinflussen.
 
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D. Wirtschaftliche Faktoren

D1: Bitte beurteilen Sie folgende Kriterien danach, ob diese Einfluss haben, wenn es um die Beschaffung eines animax geht.
 
D2: Inwieweit stimmen Sie folgender Aussage zu.

"Die gesamtwirtschaftliche Lage in Deutschland hat unmittelbaren Einfluss auf die Höhe der Investitionen in unserer Einrichtung."
 
D3: Inwieweit stimmen Sie folgender Aussage zu.

“Die Höhe der zur Verfügung stehenden finanziellen Mittel in unserer Einrichtung steht in unmittelbarem Zusammenhang mit der gesamtwirtschaftlichen Lage in Deutschland.“
 
D4: Welche Person oder Personenkreis ist in Ihrer Einrichtung Entscheidungsträger für die Beschaffung von medizinischen Geräten bis zu einer Gesamthöhe von 5.000 Euro?
   
 
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E. Serviceleistungen

E1: Serviceleistungen zu Produkten: Bewerten Sie bitte folgende Leistungen danach, wie wichtig diese für Sie in Verbindung mit dem Produkt animax sind.
 
E2: Würden Sie folgende Serviceleistungen zum Produkt animax, in Anspruch nehmen? (Mehrfachnennungen sind möglich)
 
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F. Produktnutzen

F1: Inwieweit können Sie folgenden Aussagen zustimmen:

"Im Vergleich zur konventionellen Herzdruckmassage-Technik kommen bei der Anwendung des animax folgende Vorteile zum Tragen:" (Mehrfachnennungen sind möglich)
 
F2: Inwieweit können Sie folgenden Aussagen zustimmen:
 
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G. Persönliche Angaben

G1: Bitte nennen Sie Ihr Geschlecht
 
G2: Wie alt sind Sie?
 
G3: Wie viel Jahre Berufserfahrung haben Sie in Ihrer Position?
 
G4: Bitte nennen Sie uns Ihren höchsten Bildungsabschluss.
 
G5: In welcher Position sind Sie tätig:
  
 
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